「我可以做一點什麼」
你說你遇到了一個問題。好比說,你對你現在所用的東西不滿。
你花了很多力氣抱怨,「原本不是這樣的,還我的舊版來」。
也有人跟你說「其實新版沒那麼糟糕啊,你會適應的」。
其實你可以做一點什麼。
跟自己說「我可以做一點什麼」:
- 我可以不要只是坐在那邊,覺得不公平,不舒服,不甘心
- 我可以去跟製造商或開發者反應
- 如果我不知道可以跟誰反應,我可以去問有投訴經驗的朋友
- 我可以整理出「為什麼我覺得這是一個問題」的列表
- 我可以將列表用其他語言寫出,或者請朋友幫忙翻譯
- 鼓勵那些有採取行動的朋友
- 如果原本就是一個由志願者組成的計畫,我可以問怎麼參與,怎麼幫助解決改善問題,或者請我認識的朋友來看看有沒有參與的可能
- 我可以選擇離開對解決問題沒有助益的論壇,那上面有太多人試圖說服我「你的問題不是問題」,或是嘲笑那些採取行動的人,或是以為製造商或開發者應該會來論壇聽取他們的意見。我可以安心告訴自己:後者幾乎不可能發生,而無益的辯論跟嘲笑,只是延緩了採取行動的時間,甚至讓原本大可出手的人,覺得沒有必要
- 我知道問題不會因為一份回報而解決,「有採取行動不一定能獲得解決,但沒有採取行動一定不可能獲得解決」